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Warum haben Sie noch keinen eigenen Internet Auftritt?
 

Es ist kurios...

Über die Hälfte aller Apotheken, Autowerkstätten, Ärzte, Finanzberater, Coiffeure, Dachdecker, Maler, Restaurants, Hotels und sonstige kleinere und mittlere Unternehmen (KMU) in der Schweiz haben bereits ein- oder mehrmals Online-Werbung ausprobiert, sind in sogenannten Internet Branchenverzeichnissen vertreten aber nicht mit einem eigenen Internet-Auftritt im World Wide Web präsent.

Merkwürdig ist auch...

85 Prozent dieser Unternehmer informieren sich über Produkte oder Dienstleistungen im Internet. Dennoch verzichtet die Hälfte der Betriebe darauf, sich ihren Kunden im Internet zu präsentieren. Sie investieren statt dessen zu 64 Prozent in klassische Werbung wie Anzeigen, Branchenbucheinträgen und Handzettel. Aber nicht einmal 5 Prozent aller Neukunden werden durch diese Werbemaßnahmen gewonnen. Mit anderen Worten: Über 95 Prozent der Werbung verpufft wirkungslos. Neukunden werden zu 85 Prozent über Empfehlungen gewonnen.

Unglaublich...

Beinahe drei Viertel der Unternehmer pflegen eine Kundendatenbank im Computer, aber weit weniger als die Hälfte (43 Prozent) speichern die E-Mail-Adressen ihrer Kunden. Nicht einmal ein Drittel (31 Prozent) versenden elektronische Post an ihre Kunden.

 


 

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Benutzerfreundlichkeit bedeutet:

 
Schneller Aufbau der Seiten. Aber alles, was nur buntes Geblubber, ewig lang sich aufbauende Sinnsprüche oder Logos sind, die Ihr Können nicht in irgendeiner Weise zeigen, sind Zeitverschwendung und Besucherverlustfaktoren!

Eindeutige Navigation. Der Kunde kennt Ihre Site noch nicht. Und es gibt sehr viele Neulinge im Online-Bereich. Die Navigation muss daher aussagekräftig sein: Sowohl von der Bezeichnung der einzelnen Menüpunkte als auch in der Gestaltung.

Relevante Inhalte für Ihre Kunden. Versetzen Sie sich in den Besucher Ihrer Website. Was möchte er wissen? Was sucht er? Auf welche Fragen sucht er eine Antwort?  Nutzen Sie kurze prägnante Sätze. Ihre Besucher entscheiden in wenigen Sekunden ob sie auf Ihrer Seite bleiben oder nicht.

Ansprechendes Layout. Blinkende bunte Internetseiten lenken nur vom Inhalt ab. Farben verwenden Sie sparsam genau so wie Schrifttypen. Beschränken Sie sich auf das Wesentliche. Natürlich muss die Website Ihrem normalen Firmanauftritt entsprechen. Farben, Logos und Erscheinung müssen angepasst sein.

Rücksicht nehmen. Sie wissen nicht mit welcher technischen Ausstattung die Computer Ihrer Internetbsucher haben. Ihre Seite muss mit den gängigen Browsern dargestellt werden können.

 

 

 

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